Willst Du auf unserer Homepage einkaufen ? Super ! Hier wie es das geht :
1. Das Produkt in den Warenkorb legen
Um die richtige Wahl zu treffen, konsultiere das Produktblatt:
1. Die vom Verkäufer*in gelieferte Beschreibung sowie die Fotos.
2. Die Kriterien, die jedes Produkt begleiten: Preis, Stil, Zustand des Produkts, Farbe, Masse.
3. Der Ort der Abholung (sehr wichtig, wenn Du das Produkt beim Verkäufer*in abholen möchtest). Um Produkte in Deiner Nähe zu selektionieren, kannst Du mit dem Filter nach Kanton/Bezirk suchen.
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2. Prüfe den Warenkorb und bestätige die Bestellung
Sobald Du in Deinem Warenkorb bist, hast Du die folgenden Möglichkeiten:
1. Choisir la modalité de livraison (si une livraison par la Poste est possible, sinon c’est retrait chez le vendeur).
2. Verwende einen Gutschein (falls Du einen hast).
3. Passer la commande en cliquant sur le bouton « Valider la commande ».
3. Informationen und Bezahlung
À cette étape, avant de finaliser l’achat tu dois encore :
1. Gib Deine persönlichen Daten ein (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail und Telefonnummer).
2. Überprüfe nochmals Deine Bestellung (Produkte und Lieferart).
3. Bezahle sicher mit Kreditkarte, indem Du die erforderlichen Felder ausfüllst.
4. Und natürlich den Bedingungen und Konditionen zustimmen
Avant de cliquer sur le bouton « commander », coche la case « J’ai lu et j’accepte les gelesen und akzeptiere sie an« .
Abholung oder Versand des Produkts
Wenn Du Dich dafür entschieden hast, das Produkt beim Verkäufer*in abzuholen, hast Du dafür 10 Tage Zeit.
Zufrieden oder Geld zurück
Du hast 72 Stunden nach Erhalt des Artikels Zeit, um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, und 14 Tage nach Erhalt, um den Artikel zurückzusenden.
5. Zum Schluss, schau mal in Deinem E-Mail-Posteingang
Für jede Bestellung erhälst Du zwei E-Mails:
1. Eines mit der Zusammenfassung der Bestellung (sofort).
2. Eines mit den Kontaktdaten des Verkäufer*in (innerhalb weniger Stunden).
Si tu as choisi l’option « retrait chez le vendeur », n’hésite pas à contacter le vendeur (s’il ne l’a pas déjà fait) pour fixer un rendez-vous pour retirer le produit.