Pour bien choisir, consulte sur la fiche du produit :

1. La description fournie par le vendeur ainsi que les photos.

2. Les critères qui accompagnent chaque produit : prix, style, état du produit, couleur, dimensions.

3. Le lieu de retrait (très important si tu choisis de retirer le produit chez le vendeur). Pour sélectionner des produits qui se trouvent proche de toi tu peux utiliser le filtre pour choisir selon le canton/district.

Rien ne t’a fait changer d’avis ? Clique sur le bouton “Ajouter au panier” !

Une fois dans ton panier, tu as la possibilité de:

1. Choisir la modalité de livraison (si une livraison par la Poste est possible, sinon c’est retrait chez le vendeur).

2. Utiliser un code promotionnel (si tu en as un).

3. Passer la commande en cliquant sur le bouton “Valider la commande”.

À cette étape, avant de finaliser l’achat tu dois encore :

1. Compléter les informations te concernant (nom, prénom, adresse, mail et téléphone).

2. Vérifier encore une fois ta commande (produits et modalité de livraison).

3. Payer en toute sécurité avec carte de crédit en remplissant les champs demandés.

Avant de cliquer sur le bouton “commander”, coche la case “J’ai lu et j’accepte les conditions générales“.

Retrait ou envoi du produit
Si tu as choisi de retirer le produit chez le vendeur, tu as 10 jours pour le collecter à compter de la conclusion de la vente.

Satisfait ou remboursé
Tu as dispose d’un délai de 72 heures à compter de la réception de l’article pour exercer son droit de rétractation et 14 jours à compter de la réception pour retourner l’article.

Pour chaque commande, tu recevras deux emails :

1. Un avec le récapitulatif de la commande (immédiatement).

2. Un avec avec les coordonnées du vendeur (dans les heures qui suivent).

Si tu as choisi l’option “retrait chez le vendeur”, n’hésite pas à contacter le vendeur (s’il ne l’a pas déjà fait) pour fixer un rendez-vous pour retirer le produit.