Mentions légales – Conditions générales
Nous vous rendons attentif-ve-s que nos conditions générales (CG) vont changer dès le 01.03.2024.
Merci de consulter les CG relatives à votre date d’inscription ou votre commande.
Consultation des CG
Principaux changements
Le-la client-e dispose d’un délai de :
o 72 heures (au lieu de 14 jours) à compter de la réception de l’article pour exercer son droit de rétractation ;
o 14 jours (ça, ça ne change pas) à compter de la réception pour retourner l’article.
Le-la vendeur-euse s’engage à :
o envoyer l’article dans les 5 jours ouvrés (au lieu de 3 jours ouvrés) au-à la client-e.
o retirer de sa boutique tout article indisponible ou vendu par une autre voie. Car dans l’hypothèse où l’article est acheté sur la plateforme alors que ce dernier n’est plus disponible, des frais d’annulation qui s’élèvent à 3% du montant de la commande seront facturés au-à la vendeur-euse.
Le-la vendeur-euse pourra désormais demander le versement de ses gains 4 jours (au lieu de 14 jours) après la réception / le retrait de l’article par le-la client-e.